刘义兰主任工作中
护士被誉为“白衣天使”“生命卫士”,承担着保护生命,减轻痛苦,增进健康的神圣职责。是一个充满着压力与挑战,同时又需要爱心与奉献的职业。
年1月4日,医院看病买药,代表全家人特意去向该院的一位爱岗敬业的好心人致谢。不巧,适逢其正开会。5日一大早,我又去其办公室,刚说了两句感谢话,她谦逊地笑了笑,连声说没什么,忙拿着一些资料又去开会了。2月17日,我因胸膜炎医院呼吸(3)科,这位好心人得知后,又多次给予关爱。夜阑人静,如烟的往事纷至沓来,令我久久难以释怀……
——提起护士,有一个人我一家永远忘记不了。那人是完全在按着“白衣天使”“生命卫士”的要求履行自己的职责,身上处处表现着爱心与奉献!
那人到底是谁?这里还是从我住院治病说起!
一
年4月1日,我因上消化道出血继去年9月为此病住院又一次医院消化内科,医生们经过精心治疗,直到4日血仍没有止住。当时该院决定医院治疗。于是,我当即用手机医院护理部的刘义兰主任。一分钟后,刘主任回复:“医院来,看医生怎么说。不要太着急,需要我联系病房吗?”当天下午,我被救医院。一路上,不断接到刘主任的温暖短信:“我已作了联系。你先到我院急诊科就诊,由急诊科请(二)消化内科值班医生会诊,他们再收你入院。医院急诊科后再给我发短信。”“我已跟急诊科主管护师顾老师联系了,顾老师也给值班医生打了招呼,你积极配合治疗吧!”“你住进了病房吗?在哪层楼?床号?”“不用客气。这是我们应该做的。有什么不便之处,请直接同值班护士及医生讲。我明后天抽空去看看。”……
我说的那个人,就是刘义兰主任!网上百度一查:年5月29日,医院护理部刘义兰同志荣获“首届全国优秀护理部主任”称号!
刘义兰主任
与刘义兰主任熟识,缘自26年前母亲因患医学上罕见医院住院之时。年秋末冬初,身体一向强壮的母亲突然病倒了。其病非同寻常,如暴风骤雨,来势凶猛,令人震骇。
为治疗,在住院上,层层升级,由当地镇卫生医院,医院转至医院。在时间上,不是一两月,也不是一年半载,而是六七年之久;在医疗费上,说来吓人,当时的钱就是以十万计。最后总算吉人天相,仁者多寿,母亲神奇般地活了过来。
现在不说这些,医院的住院。医院时已生命垂危,经常是吊针从早上8时打到第二天凌晨5时,医院发的《病危通知书》一张接一张,被进行过多次抢救。
当时,刘义兰主任就是管理母亲病房的护士之一,20岁左右,估计刚参加工作。她对重病的母亲,从心理到身体的护理可谓无微不至。当时,母亲大小便失禁,被子床单经常弄得很脏,刘主任只要一看到,就连忙帮换下来。当年病房的清洁工是一个年纪很大且住得很远的叶婆婆,换下来太脏的被单一般由其初步洗一次,然后由专门负责收的人收走。由于母亲被单换得勤,叶婆婆难免总要叨唠几句。为了不让叶婆婆意见太大和过度劳累,换的被单很多时候就是刘主任帮忙洗,甚至有时见叶婆婆不在,她就干脆自己洗了。
一次,母亲到放射科搞胸透,刘主任也去了。按要求,搞胸透患者需登上5寸高左右的矮凳子,母亲由于病重,登不上去,刘主任努力把母亲扶了上去,又扶着做胸透。胸透完后,母亲喘得不行,刘主任也累得满头大汗。刘主任还经常帮伺候人为母亲喂食喂水,接倒大小便,擦洗身子,为母亲剪指甲,梳头,常坐在母亲床头安慰母亲劝母亲不要急躁,叫“既来之,则安之”。
医院在经过无数次专家会诊后,经过无数套方案治疗后,医生宣布用药无效,只能靠激素维持生命。医生多次劝父亲放弃治疗,不要搞得到头来“人财两空”。父亲哪会同意?他后医院太远,不方便,决定把母亲转回到离家医院。在协和办理出院手续时,母亲的治疗费尚欠近元,父亲表态先把母医院安顿好后送钱来,医院还是不同意。见此,刘主任邀上放射科颜小琼主任作担保,让母亲很快出了院。
颜小琼,教授,是个70岁的婆婆,对父亲印象极好,非常关心母亲的病,经常到病房看望母亲。母亲当时出院的情景令人十分激动,一群护士送母亲上车,刘主任走在最前面。她们说了很多安慰母亲的话。看得出,她们说话时,眼内都含着泪水,医院就再也没有生的希望了。
医院之后好几年里,父亲还经常送母亲的血到那里做检查,去门诊找医生,为了表示感谢,有时也到母亲曾住过的病房看看那里的医生和护士。有两次天色太晚,看到父亲赶回家有困难,刘主任就主动帮忙解决了住宿问题。
母亲在医院住院时,我和妹妹一直随同父亲在那里伺候。刘主任的工作情景,直到现在我们还宛如昨日,历历在目。她为人谦逊,言谈温和,举止端庄,周到热情,细致耐心,善良真诚,经常受到患者和家属的交口称赞。她每天戴着圣洁的燕尾帽,没完没了地奔走于病房病床之间,处处想病人之所想,急病人之所急。只要发现患者生活上或护理中有什么需要解决的问题,她总是第一时间及时处理,妥善解决。她一个个细微的举动,都会让患者和家属深受感动,禁不住要称谢。
刘主任优质护理的最大特点就是注重细节护理,让人感动的也是细节。她在日常生活中一句轻声的问候,一个真诚的微笑,一次耐心的解答,一个关切的眼神,都会给患者带来莫大的安慰,使患者增强战胜疾病的信心和勇气,同时也让护患之间的关系更加和谐。刘主任真正做到了同病人心连心,病人的痛苦令她心里难过,病人的喜悦让她高兴。
可以毫不夸张地说,她真正是在用行动实践着护理学创始人——南丁格尔一个亘古不变的誓言:燃烧自己,照亮别人!她和所有的护士一起,常常迈着疲倦不堪的脚步,迎来了一个又一个的黎明;日夜兼程,用自己的生命和汗水托起了一个又一个生命的希望。她们常常传递着温馨的话语,表现着规范的行为礼仪,把简单而平凡的工作打造成了无数的经典和传奇,把对病人执着的爱演绎成了一首首动听的生命之歌!无怪直到现在母亲一提起刘主任,还说:“我能够有今天,在很大程度上是与刘主任所给予的爱心的力量有着很大的关系的。哪怕事情过去了几十年,我还经常回忆起刘主任爱的形象、爱的语言。我觉得回忆那些是个美好的享受!”
二刘主任不仅给患者和家属留下了极好的印象,给去探视的人也留下了极其美好的印象。一次,我的叔叔和几个舅舅去看望母亲,医生就要查房了,他们还坐在病房外的凳子上。这时,刘主任满面春风地走过去,轻言细语地说:“这里坐着很舒服是不?不过,还有个地方比这里更舒服。”说着就把一群人带到了对查房没影响的地方了。直到后来好几年,我叔叔和几舅舅每逢说起那件事时,还直夸:“那个小刘人好,还真会说话。”
刘主任爱岗敬业,对工作极端的热忱无时无处不表现出来。就在我这次出院的前两天,父亲决定向刘主任作当面致谢告辞。那天上午,父亲前往刘主任办公室找她,发现人不在。当时正在那里做清洁的女工告诉父亲,刘主任是穿着工作服,戴着工作帽出去的,医院里,没到别的地方去。父亲很等了会仍不见人回,感到很焦急。那人叫快下班时或吃罢午饭后再去找,父亲听后感到很惊奇。问吃罢午饭她不在家休息吗?那人说,医院上班,在一般情况下,午饭一吃,就会立刻到办公室来,就是要休息也是在办公室将就休息下,门从来是打开的,多年来就是这样。听了这些,使人很自然地想起了周公的故事,周公为了接待贤者一握发三吐哺,刘主任为了让人好找,该休息的时候不休息,这是何等的工作作风?谁听了这些,能不骤然动容,肃然起敬?
年冬天,我因风湿医院,随后做了二尖瓣狭窄换瓣手术,父母在那里照料我生活起居。临出院的前几天,父亲突然想起了刘主任,很想去看看这位当年的好护士兼老朋友。医院这么大,刘主任打交道的患者又多,且时间过去了快20年,就是找到了,她还未必记得。父亲一直犹豫不决。不提起便罢,既然提起来了,母亲的心头哪里搁置得下?她极力要父亲无论如何找一找。说来也巧,谁知医院护理部的领导了,父亲稍一打听就得到了结果。
一见面,刘主任一眼就认出了父亲,连忙给父亲递牛奶并让座,连声问母亲出院后的详细情形,还回忆着笑称我们全家当时是患者和家属中最遵纪守规互助友爱的典范。
当她得知我住院的情况后,当即买了不少礼品到病房看望,父亲怎么也阻止不住。刘主任到我病房和母亲一见面就象久别重逢的老熟人一样,两人热烈拥抱,眼内饱含泪水,互相问长问短。当时,她和父母对母亲当年住院的情景作了一些回忆。她还向父母提及一些人,问是否还记得,比如,问记不记得颜小琼王怀德?父母说,都记得。不仅记得王怀德是呼吸科的,是管那病房的副教授,还记得母亲当时的管床医生是辛建保,记得邹晓清护士是大学生,鲁俊护士和刘主任年纪差不多。父母又反过来询问刘主任:当时颜小琼主任年纪就不小,现在身体怎么样?后听说颜主任和其丈夫朱医院打工,现在是否早回了?等等。一时间,她们讲得不知有多亲热。最后,刘主任很乐意地接受了用我的手机把我家几人同她一起分别照几张合影的要求。如今,那些合影我家一直象宝贝一样地珍藏着。
右二为刘义兰主任
年9月份,我因上消化道出血医院。刘主任得知后,多次发短信打电话安慰我及父母,鼓励我全家人时时要有战胜困境的信心、决心和勇气,千万不能让自己的精神支柱崩溃。并对我家多年来因多人患重病(父亲也曾患病几年,医院做过手术)而严重致贫的境遇深表同情和关心。是啊,这份在我们内心深处涌动的护患真情令人久久难以忘怀!真的,我全家人为结识了刘主任这样的好人感到无比愉快!
医院(二)消化内科治病期间,刘主任几次到病房看我并向医生询问我的治疗方案,这些都令我和在身边照顾我生活起居的父亲感动不已。该科室护士长见刘主任这样关心我,一次,问父亲:“刘主任是荆门人,您是孝感人,她和您家到底是什么关系?”因当时有别的事岔开了,父亲没来得及告诉。要是告诉她,她可能会相信。
因为她和刘主任是上下级关系,想来,她是一定了解刘主任的为人的。说给一般人听,未必信。在一般人看来,两人非亲非故,关系竟如此融洽,难免有送收红包之嫌,因为现在社会风气如此。可是,事实恰恰不是这样的。我一家认为刘主任是个正派人;对一个正派人,我们不能在她脸上抹黑,再说,我家穷,也没有钱送。
当下,精明能干的刘义兰主任正引领着医院的护理团队锐意创新奋勇向前,不断聚集正能量。俗话说,三分治疗、七分护理。
是啊!多少个白天,护士们奋战在救死扶伤第一线,为了救治患者生命争分夺秒;多少个夜晚,她们在病床前抗拒着死神的肆虐,当病魔向人们投下黑暗的阴影时,她们却用自己的智慧、汗水和真情燃起了无数患者的生命之光!不是吗?一个个鲜活的生命因她们而感动,一个个重生的患者因她们而精彩!也许,她们没有惊天动地的事迹,但在整个医疗活动中的作用却是举足轻重的;她们没有点石成金的仙术,却是能为枯萎生命注入勃勃生机的;她们用睿智的专业头脑、娴熟的护理技能、先进的管理理念、无私的奉献精神,不断创造出了无数的奇迹与辉煌!
是啊!拂去时光的尘埃,却发现不经意的瞬间,也可以成为永恒!
作者简介
叶幼*,男,于年4月生,湖大中文+中南财大律本学历,兹居孝感火车站附近。自幼酷爱文学、写作、书法、交友等。系湖北省民间文艺家协会会员、孝感市作家协会会员、孝南区作协会员、孝感市诗词学会会员、孝感市书协会员、孝感市文艺理论家协会会员、孝南区摄协会员。自年起,先后在《中国文学》、《检察文学》、《名作欣赏》、《文学评论》、《中国书法报》、《湖北日报》、《孝感日报》、《孝感晚报》等多家报刊发表纯文学作品近百篇。
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